Ne soyez pas le second rôle de votre vie

Dirigeants, cartomanciennes et coachs. Laurence Rabatel.

Petit retour à la note " to be or not to be coach" * où il était question de dirigeants, cartomanciennes et coachs.

Laurence Rabatel est une professionnelle des tarots et elle est aussi astrologue. Elle a le look d’une Demi Moore avec un teint mat  et n’évoque en rien une « madame Irma ».

Puisqu’elle est  cartomancienne et moi coach, qu’il paraît que je l’ai remplacée auprès des dirigeants, nous en profitons donc pour discuter de la motivation qui conduit ses clients, dirigeants ou non, à s’adresser à elle.

 

Laurence est très claire : " la plupart de mes clients viennent à moi pour apaiser une angoisse. Ils se sentent dans un tunnel, n’ont personne à qui parler et se sentent totalement démunis devant des décisions à prendre ou des problèmes pour lesquels ils n’ont pas le début d’une solution. A leurs yeux, je suis l’interlocuteur qui va les rassurer, leur fournir une solution précise, leur dire quelle décision prendre. Bref ils attendent de moi « le miracle » qui va les sortir de la situation dans laquelle ils sont. Ils ne veulent fournir aucun effort et surtout pas celui de se remettre en cause, ce qui est essentiel dans une démarche de coaching. C’est toute la difficulté de mon intervention. Je lis et j’interprète des cartes, j’essaie de répondre à leurs questions le plus précisément possible, je leur donne des tendances, sans pouvoir mesurer le temps, et je leur fais des suggestions ou je leur propose des directions à prendre pour les mettre sur la voie d’une résolution. S’ils n’en font rien, ce qui arrive souvent, la route sera longue parce qu’ils ne provoqueront pas le déclic qui les fera avancer. Si j’annonce à un client qu’il va trouver le job de ses rêves mais qu’il reste devant sa télévision, je doute qu’il se passe quoi que ce soit ! "

 

 

Me voilà en quelque sorte rassurée, entre cartomanciennes et coachs, nous ne sommes pas interchangeables.

 

Laurence, merci !

 

 

*http://helenedemontaigu.typepad.com/blog/2010/03/-to-be-or-nor-to-be-coach.html

Une réflexion autour de ce blog

Je vous livre dans son intégralité un commentaire de Nathalie que j'ai reçu par email. 

" Bravo !!!  Pas mal du tout ce blog !
Je pense que les questions concernant la carrière, le développement, les motivations, au fond, sont toutes liées à celle fondamentale du sens de notre vie.

Et la vie ne se résume pas à un travail et à un métier. Elle est  extraordinaire, un grand mystère, ample et profond, au sein duquel nous fonctionnons en tant qu'êtres humains.

Comprendre le sens de la vie est essentiel, tout comme développer la capacité de penser librement, sans crainte et sans à priori, et celle de remettre les choses en question et d'éradiquer en soi les peurs qui détruisent la pensée et les rapports humains. Un travail de réflexion sur les questions abordées devrait, à mon sens, favoriser ce cheminement. "

Merci à Nathalie pour ce commentaire de haute volée.

J'espère être à la hauteur...

mots de coachs

Voici deux petites histoires, mots de coachs saisis au vol, que je voulais vous faire partager.

La première  est une conversation avec une amie coach. Elle me raconte qu'elle a participé à  une "beauty contest" (plus joli qu'appel d'offres, non?) organisée par une entreprise. Elle est reçue par la DRH qui lui demande quels sont les outils qu'elle utilise. Et elle de répondre spontanément : "je suis l'outil"! Réaction plutôt inattendue et  concept sous-jacent séduisant. Au fond la somme de  mon expérience, mon expertise, les outils que je peux utiliser etc. formeraient L'OUTIL. Pourquoi pas?

La deuxième est une conférence à laquelle j'ai assisté au salon des RH. Une brochette de coachs débattant pour le plus grand bonheur d'une assistance "recueillie" du choix du coach. Et subitement une des participantes énonce (et j'espère que ma mémoire est bonne) : "le coach est un outil, utilisez nous jusqu'à plus soif, soyez responsable de la réussite ou de l'échec de votre coaching". Je ne voyais pas les choses de manière si abrupte. Etre un outil dans les mains de la personne que je coache ne m'a pas transporté de bonheur. Et le lien avec sa responsabilité dans l'échec ou la réussite de son coaching ("son bout d'écharpe"?), non plus. Finalement, je me suis sentie moins séduite à l'idée d'être l'outil.

Je suppose qu'elle exprimait l'idée selon laquelle le résultat d'une démarche de coaching est lié à ce que vous, le client, voulez en faire et donc, à votre degré d'implication. Ce qui est un des éléments essentiels de la dynamique du processus. Un autre est la dimension temps. Les effets d'un coaching se font sentir bien au delà du temps réellement imparti aux entretiens eux-mêmes. Ce qui fait sa richesse. Le coeur de la démarche est en effet le travail sur le savoir-être et non la rédaction d'un business plan. Et parfois il faut du temps pour changer ses modes de pensées.

Et mon tout est...mon mot, en toute simplicité. Le coaching est un partenariat, un deal passé entre deux personnes : vous qui en faîtes la demande, et  qui vous investissez personnellement , et moi qui vous accompagne, en  apportant mon engagement en tant que coach, le tout pour votre plus grand bénéfice. Nous sommes, vous et moi, les outils conjoints de la réussite de votre coaching.

variation sur le coaching

En relisant mes notes et les commentaires que je reçois, je constate que j'apprécie le terme de philosophique attribué à une de mes tentatives de réflexion sur la réussite. Ce matin, je vais essayer de "philosopher" sur le rôle du coach. Qui suis-je? Une petite réaction épidermique : j'ose dire que je déteste ce mot, tellement galvaudé qu'il finit par avoir une connotation très négative. Je commence par ce  que je ne suis pas : psy, formatrice, conseil en orientation, ce qui veut déjà dire qu'un coaching n'est ni une psychothérapie, ni une formation ni un conseil. Un ami me faisait remarquer récemment sur un ton légèrement persifleur : " ce qu'il y a de vachement bien avec vous, les consultants, c' est que vous ne foutez rien, vous faites bosser vos clients". J'ai pensé que c'était bizarre de me dire ça parce que  je travaille beaucoup.

Le coaching est l'accompagnement d'une démarche  que vous voulez entreprendre pour aller d'un point (la situation actuelle) à un autre (la situation future). C'est un mouvement vers le futur. Comme "coach" signifie "coche ou voiture à cheval", en quelque sorte  je suis  la voiture dans laquelle vous prenez place. Je mets à votre disposition, mon sens de l'écoute, mon expertise, mes connaissance techniques, mon expérience de l'entreprise, mon goût de l'humain pour vous permettre d'élargir vos perspectives, de favoriser l'émergence de vos solutions, de travailler votre savoir-être afin que vous atteigniez concrètement le but que vous vous êtes fixé.

Voilà pour une première tentative.

Il était une fois un challenge.

Vous accédez à de nouvelles fonctions. C'est le "job" de vos rêves et vous avez accepté, peut-être après un petit temps de réflexion, mais en tout cas avec enthousiasme. C'est une nouvelle étape de votre carrière qui conjugue un nouvel environnement ou un nouveau métier, en tous cas de nouvelles responsabilités, peut-être les trois à la fois. C'est un challenge excitant et valorisant pour vous. Et brusquement vous ressentez la nouveauté avec un peu d'appréhension. Vous avez un quotidien lourd à gérer et on attend de vous une vision, une stratégie à présenter et mettre en place rapidement, c'est la raison pour laquelle vous êtes là. Vous vous sentez comme un équilibriste devant exécuter un numéro délicat dans une ambiance pas toujours bienveillante. Vous devez donner la pleine mesure de vos qualités, de vos compétences et de  vos talents.

Vous vous dites qu'un accompagnement vous aiderait à avoir une vision claire de votre mission, à définir vos priorités, à évacuer votre stress, en clair à "oser votre puissance" pour réussir ce challenge. Vous avez raison et si je peux me permettre un conseil, n'hésitez-pas.

de l'écriture.

Hier matin, petit-déjeuner "Ecrire ...pour se connaître" organisé par mes "mentors" en écriture, Anna Piot et Christie Vanbremeersch. J'écoute les participants raconter leur lien personnel et intime avec l'écriture, intéressant. D'autant plus que nous sommes à l'ère du blackberry, de l'ordinateur et de la communication rapide et instantanée.

Je me suis souvenue d'une conversation que j'ai eue avec un coach spécialiste de dirigeants à qui je racontais que je conseillais beaucoup l'écriture comme élément libérateur d'une idée, d'un projet etc. Lui n'était pas emballé me faisant remarquer que l'écriture était une contrainte. Ce qui est vrai dans un sens, tout au long d'une journée de travail, l'écriture est un outil et on écrit rarement pour soi. Certes, mais je persiste.  Pourquoi ne pas imaginer l'écriture comme une manière de se retrouver avec soi-même, de faire face à des émotions éprouvées dans la journée et évacuer son stress. Trouver les quelques mots qui vont définir ce qui a constitué  l'enrichissement de votre journée ou ce qui vous a fait plaisir, pourquoi pas? C'est un petit moyen qui peut être d'une grande aide. Et je peux en témoigner, faire courir son stylo sur une feuille de papier est un vrai bonheur. Par ailleurs inutile de vous prendre le chou, on peut écrire n'importe où et n'importe quand, même pendant que vos enfants regardent la télévision, je l'expérimente régulièrement.

Essayez!

Sus aux conseils d'administration!

Aujourd'hui, 8 mars, mon esprit vagabonde autour des carrières féminines. Une  fois par an, lors de la journée internationale de la femme, on fait les comptes et le résultat est loin d'être brillant. Dire que les femmes sont sous-représentées dans les fonctions dirigeantes est un euphémisme et c'est vrai dans quasiment tous les pays dits développés. Les femmes n'auraient-elles donc aucun talent ni aucune compétence ou bien un vieux fond machiste serait-il encore très persistant? A l'image de mes interrogateurs à mon entrée à Sciences Po,il ya quelques 25 ans, qui osaient me demander si je me sentais génée de prendre la place d'un homme. Ou encore le mari d'une amie, acceptant de mauvaise grâce d'accompagner son fils le jour de la rentrée scolaire, elle avait une réunion professionnelle importante, en lui faisant remarquer que "lui, il travaillait"!  Je lis avec effroi dans le bouquin de lecture de ma fille en CP des histoires où maman est dans la cuisine et papa travaille.

Il faut, malheureusement, un projet de loi en France, pour imposer d'ici à 6 ans 40% de femmes dans les conseils d'administration et de surveillance. Actuellement elles sont 65 sur un total de 584 administrateurs. Le sujet va donc forcément progresser. En premier lieu, il y aura un impact sur les carrières  puisque il va falloir favoriser un vivier de femmes dirigeantes. En deuxième lieu, il est vraisemblable que les femmes déjà présentes dans des conseils d'administration auront à coeur de promouvoir d'autres femmes. Et troisième idée : n'est-ce pas aussi une chance pour les organisations de bénéficier d'une plus grande complémentarité entre les hommes et les femmes? Entre les hommes qui sont plus à l'aise dans la prise de risques et valorisent le geste et les femmes qui sont plus réalistes et s'inscrivent d'avantage dans le long terme ?

to be or not to be coach?

Au début de ma reconversion dans le coaching, j'étais allée voir la secrétaire générale d'un syndicat professionnel connu qui m'a déclaté tout de go : " les coachs ont remplacé les cartomanciennes auprès des dirigeants". Je suis restée très urbaine malgré une furieuse envie de la frapper.

 Avec du recul, je me demande pour qui la critique était la plus dure : les dirigeants, coupables de recourir aux conseils de cartomanciennes remplacées par des coachs, les cartomanciennes, coupables d'influencer les grands de ce monde et les coachs, tout aussi coupables que les cartomanciennes d'influencer les grands de ce monde. Je dois dire que je n'ai pas eu le courage de lui poser la question mais il faut, je pense que je précise un point, je n'ai aucune expertise dans les tarots et je n'exerce aucune influence sur mes clients.

femmes et légitimité. entretien

Conversation à bâtons rompus avec une amie de longue date, nous nous sommes rencontrées sur les bancs de Sciences Po. "Si tu cites mon nom, je te tue", dont acte, je tiens trop à la vie. Il faut dire qu'elle fait une très belle carrière, donc très visible.

Nous bavardons et la question tourne autour de la légitimité professionnelle des femmes. Elle  me livre son expérience. " A haut niveau, les carrières se jouent moins dans la linéarité que dans la véritable mobilité. Il est de moins en moins rare de prendre la responsabilité d'une structure dans laquelle on n' a pas fait ses armes. Nous, les femmes, tirons notre légitimité de nos compétences, de nos connaissances techniques d'un métier ou d'une activité. Il nous est plus compliqué de nous imposer dans ce cas de figure et on ne se prive pas de nous rappeler que nous ne connaissons pas le métier, même si dans la plupart des cas on est venu nous chercher pour occuper le poste. Car les femmes osent moins faire acte de candidature que les hommes. Les hommes sont d'avantage jugés sur leur charisme et ils ont un avantage considérable sur nous, ils se situent dans le pouvoir. Ils savent à merveille tirer parti des réseaux, des clubs et ils bénéficient, naturellement, de la cooptation masculine. La question de fond est que nous osons moins qu'eux. Je me souviens de mon premier conseil d'administration, j'étais la seule femme et le regard que je sentais sur moi était clair, que faites-vous ici?"

La légitimité des femmes : une posture ?